یک دختر نوجوان صربستانی که در کشور کوزوو زندگی می کند،‌ نامه ای درباره زندگی سخت و دشوار مردمانش برای پدر گمشده خود می فرستد. اکنون نامه او به دست سازمان ملل رسیده و ...

داستان الکس که با کمک پدربزرگ کاریزماتیک خود، سفری را برای جستجوی خودِ واقعی‌اش آغاز می‌کند.